A travers un décret portant identification systématique et obligatoire des abonnés aux services de télécommunication, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a limité à 03 le nombre de numéros de téléphone par personne. Togocom et Moov ont lancé une procédure d’identification pour permettre aux abonnés d’être en règle.
Jusqu’au 23 août 2021, chaque abonné de Togocom doit identifier son ou ses numéros. En premier lieu, il faut taper *848# pour connaître le ou les numéros et s’ils sont en votre nom.
Ensuite, il faut vérifier si vous n’avez pas plus de 03 numéros de téléphone en votre nom. Par ailleurs, le numéro d’un proche ou autre personne identifié précédemment à l’aide de votre pièce d’identité est considéré comme le vôtre.
Si une de ces conditions n’est pas remplie, l’utilisateur doit se rendre dans l’une des agences pour être à jour.
Pour le réseau de téléphonie mobile Moov, les abonnés doivent taper *202# et suivre les instructions pour identifier leurs numéros.
